Thành phố Huế tiếp tục đổi mới công tác kiểm soát thủ tục hành chính gắn với cải cách hành chính

Chiều 12/6, Đoàn khảo sát của Bộ Tư pháp do Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh làm Trưởng đoàn đã có buổi làm việc với UBND thành phố Huế về tình hình thực hiện các Nghị quyết của Chính phủ về phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, điều kiện kinh doanh, thực hiện quy định pháp luật về kiểm soát TTHC và thực hiện TTHC tại Bộ phận Một cửa trên địa bàn thành phố.

Tiếp và làm việc với đoàn có Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế Trần Hữu Thùy Giang cùng đại diện các sở, ban, ngành.

Trước khi làm việc với UBND thành phố Huế, Đoàn công tác đã khảo sát thực tế tại xã Quảng Điền, phường Hương Trà và làm việc với đại diện các hiệp hội, doanh nghiệp nhằm nắm bắt tình hình triển khai cơ chế một cửa, giải quyết TTHC tại cơ sở cũng như những vấn đề đặt ra trong thực tiễn.

Tại buổi làm việc, các đại biểu đã tập trung trao đổi, đánh giá kết quả triển khai các Nghị quyết của Chính phủ về phân cấp, phân quyền; cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính và điều kiện kinh doanh trên địa bàn thành phố.

Đồng thời, thảo luận những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính, vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, triển khai, kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan, đơn vị.

Các ý kiến cũng đề xuất nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Một cửa các cấp, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số trên địa bàn thành phố.

Đoàn công tác Bộ Tư pháp làm việc với UBND thành phố Huế.

Phát biểu tại buổi làm việc, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh cho biết Đoàn công tác được Thủ tướng Chính phủ giao nhiệm vụ kiểm tra, khảo sát tình hình triển khai công tác cải cách thủ tục hành chính tại địa phương; đồng thời làm việc với các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và Trung tâm Phục vụ hành chính công để nắm bắt thực tiễn, lắng nghe những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.

Thứ trưởng nhấn mạnh, Chính phủ xác định cải cách thủ tục hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, mang tính đột phá nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Trong đó, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả của nền hành chính.

Thời gian qua Chính phủ đã tập trung hoàn thiện cơ chế, chính sách, đẩy mạnh phân cấp, phân quyền; cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính và điều kiện kinh doanh nhằm giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục cho người dân và doanh nghiệp.

Cùng với đó, việc triển khai Đề án 06, vận hành hệ thống giải quyết thủ tục hành chính, kết nối, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu giữa các cơ quan, đơn vị cũng được chú trọng thực hiện.

Thứ trưởng cho biết mục tiêu của đợt khảo sát không chỉ nhằm đánh giá kết quả thực hiện các nghị quyết của Chính phủ mà còn kịp thời phát hiện những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai để nghiên cứu, đề xuất giải pháp tháo gỡ. Đoàn công tác mong muốn được lắng nghe đầy đủ ý kiến từ địa phương nhằm hoàn thiện hơn các cơ chế, chính sách và nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính trong thời gian tới.

Ông Trần Hữu Thùy Giang, Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế phát biểu tại buổi làm việc với Đoàn công tác Bộ Tư pháp.

Đánh giá cao sự quan tâm, chỉ đạo quyết liệt của thành phố Huế đối với công tác cải cách hành chính, Thứ trưởng Nguyễn Thanh Tịnh nhấn mạnh, hiệu quả cải cách không chỉ được thể hiện qua các chỉ số, số liệu báo cáo mà quan trọng hơn là sự hài lòng thực chất của người dân và doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước.

Trao đổi tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế Trần Hữu Thùy Giang cho biết, ngay sau các chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và việc ban hành các nghị quyết liên quan, thành phố Huế đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Thành phố thường xuyên rà soát, kiến nghị cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ; đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Người dân đến làm thủ tục, giấy tờ tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Kim Long, thành phố Huế 

Đặc biệt, sau ngày 1/7/2025, thành phố đã chỉ đạo các địa phương tập trung đầu tư, hoàn thiện hệ thống Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Một cửa cấp xã. Đến nay, các xã, phường trên địa bàn đã được trang bị tương đối đồng bộ cơ sở vật chất, thiết bị và hạ tầng công nghệ thông tin, đáp ứng yêu cầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp và chính quyền số, góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.

Bên cạnh những kết quả đạt được, thành phố cũng chia sẻ một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành các hệ thống thông tin, kết nối, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu giữa các cơ quan, đơn vị; đồng thời kiến nghị các bộ, ngành Trung ương tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách và hướng dẫn thống nhất để địa phương triển khai hiệu quả hơn các nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính trong thời gian tới.

Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh đánh giá cao sự chủ động, quyết liệt của thành phố Huế trong triển khai thực hiện các nghị quyết của Chính phủ về cải cách thủ tục hành chính, phân cấp, phân quyền và chuyển đổi số. Đồng thời ghi nhận việc UBND thành phố đã kịp thời ban hành các văn bản chỉ đạo, triển khai thực hiện nhiệm vụ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Thứ trưởng Nguyễn Thanh Tịnh đề nghị thành phố tiếp tục đổi mới công tác kiểm soát thủ tục hành chính gắn với cải cách hành chính; chú trọng nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Đồng thời, tăng cường phối hợp với các bộ, ngành trong quá trình cập nhật, triển khai các quy định mới, bảo đảm việc thực hiện thủ tục hành chính được thống nhất, đồng bộ và hiệu quả.

Các kiến nghị, đề xuất của địa phương sẽ được Bộ Tư pháp phối hợp với các bộ, ngành liên quan nghiên cứu, tổng hợp để tham mưu giải pháp tháo gỡ phù hợp trong thời gian tới.

Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh cũng đề nghị thành phố Huế tiếp tục phát huy vai trò tiên phong trong công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số; tăng cường chia sẻ kinh nghiệm, phối hợp chặt chẽ với Bộ Tư pháp trong xây dựng, hoàn thiện các mô hình cải cách hiệu quả, có khả năng nhân rộng trên phạm vi cả nước, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.